Política de Privacidad

1. Titular de los datos

Génesis Tech (en adelante, "la empresa") es el responsable del tratamiento de los datos personales que se recopilan a través de este sitio web.

Contacto: contacto@isgenesis.tech · +56 9 1234-5678 · Villa Alemana, Chile.

2. Datos que recopilamos

A través del formulario de contacto recopilamos los siguientes datos, proporcionados voluntariamente por el usuario:

• Nombre
• Correo electrónico
• Teléfono
• Mensaje sobre el proyecto

Además, el sitio recopila datos de navegación (dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas) con fines estadísticos y de mejora del servicio.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos se utilizan exclusivamente para:

• Responder y gestionar las consultas enviadas a través del formulario de contacto.
• Mejorar la experiencia y el funcionamiento del sitio mediante análisis de navegación.

Los datos no se utilizarán para finalidades distintas a las señaladas sin contar con tu consentimiento.

4. Base legal

El tratamiento de tus datos se sustenta en tu consentimiento al enviar el formulario y en el interés legítimo de la empresa por atender las consultas recibidas, en conformidad con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.

5. Proveedores terceros

Para el funcionamiento del sitio utilizamos servicios de terceros que pueden tratar datos personales:

• EmailJS: servicio de envío de correos electrónicos que procesa los datos del formulario para hacer llegar tu mensaje a la empresa.
• Google (reCAPTCHA y Google Analytics): reCAPTCHA protege el formulario contra envíos automatizados y Google Analytics recopila estadísticas de navegación.

Estos proveedores actúan según sus propias políticas de privacidad. No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros con fines comerciales.

6. Cookies

Este sitio utiliza cookies a través de Google Analytics y reCAPTCHA con fines de medición de audiencia y protección del formulario. Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar las cookies en cualquier momento.

7. Derechos del usuario

De acuerdo con la Ley N° 19.628, tienes derecho a solicitar el acceso, rectificación, cancelación y oposición (derechos ARCO) respecto de tus datos personales.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en contacto@isgenesis.tech indicando tu nombre y el derecho que deseas ejercer. Responderemos en los plazos establecidos por la ley.

8. Retención de datos

Los datos enviados a través del formulario se conservan únicamente durante el tiempo necesario para gestionar y responder la consulta, salvo que exista una obligación legal de conservarlos por más tiempo.

9. Menores de edad

Este sitio no está dirigido a menores de 18 años y no solicitamos, de forma deliberada, datos personales de menores. Si eres padre, madre o tutor y tienes conocimiento de que un menor ha enviado sus datos, contáctanos para eliminarlos.

10. Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. Sin embargo, ninguna transmisión por internet es completamente segura.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página, indicando la fecha de la última actualización.

12. Ley aplicable

Esta política de privacidad se rige por la legislación de la República de Chile. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de Chile.